Pentest Analyse

• Pentest-Ergebnisse zeitnah und automatisiert per E-Mail verschicken

Die Problemstellung: einmal im Quartal lässt unser Kunde seine IT-Infrastruktur von einem Pentester überprüfen.
Die Ergebnisse des Pentests werden als Excel-Tabelle übermittelt. Diese enthält in der Regel mehrere hundert Zeilen - je nach Anzahl geprüfter IT-Systeme - mit Informationen zu gefundenen Schachstellen, CVE-Report als pdf, IP-Adresse des getesteten Systems, Systemverantwortlicher, Lösungsvorschlag etc.

Bisher wurde in mühsamer Kleinarbeit via Copy & Paste, pro Zeile in der Excel-Tabelle, eine E-Mail erstellt und die dazugehörigen Informationen hineinkopiert, um diese an den verantwortlichen Administrator zu schicken.

Das hat den CISO (Chief Information Security Officer), zusätzlich zu seinen eigentlichen Kernaufgaben, mehrere Stunden in Form von lästiger Sysiphusarbeit in Anspruch genommen, nur um die Ergebnisse entsprechend weiterzuleiten!

Wie löst die Anwendung RSL Pentest Analyse dieses zeitraubende Problem?

• Sie legen einmalig eine allgemeine Ansprache & Fristsetzung zur Behebung der Schwachstelle fest
• einmaliges Hinterlegen des Verzeichnispfades zu den CVE-Reports
• wählen Sie danach die Pentest-Ergebnissliste aus
• Fertig

Bevor Sie die Ergebnisse automatisiert verschicken, können Sie sich vorab eine Testmail zuschicken lassen, um das Ergebnis der Darstellung der Informationen zu überprüfen.

Passt das Ergebnis, ist es einfach nur noch ein Klick und alle Ergebnisse werden automatisiert verabeitet und an die Systemverantwortlichen geschickt.

Ein weiterer Vorteil dieser Anwendung ist, dass die Antworten der Systemverantwortlichen automatisch im Pentest Analyse Tool landen und dort zentral dokumentiert werden. Somit kann der CISO schnell & einfach den aktuellen Stand der Dinge erfassen, bei Fristüberschreitungen nachhaken und die Ergebnisse ggf. melden.

Der CISO kann somit seinen eigentlichen Kernaufgaben nachgehen!

Team-Tool 2.2.5

• mit der Power von Notes Collaboration zu einem persönlichen Kundenkontakt

Die Problemstellung: unser Kunde hat einen großen Kundenstamm, der regelmäßig mit Newslettern versorgt werden muss. Man wünschte nicht nur eine persönliche Ansprache, sondern auch individuelle Textbausteine und den automatischen Versand von Geburtstags-Mails.

Das Team-Tool ermöglicht:

• eine zentrale und individuelle Kontakt-Verwaltung
• automatische Wiedervorlage und rechtzeitige Information von anstehenden Geburtstagen und Jubiläen, sowie den automatisierten Versand dieser persönlichen Jubliäums-Nachrichten
• Flexible Serienmails und Newsletter mit personalisierter Ansprachen & bis zu 15 individuellen Textteilen

Engpass- und bedarfsgerechte Funktionen, damit Sie jedem einzelnen Ihrer Kunden maßgeschneiderte Informationen zukommen lassen können. Mit dem Team-Tool einfach und clever auf zuverlässige und nachhaltige Kundenkommunikation setzen.

Unsere Kunden aus der Branche der Energieversorger nutzen bereits täglich erfolgreich dieses dafür spezialisierte Notes-Tool. Sie haben ihrerseits positives Feedback Ihrer Kunden erhalten und setzen die gewonnene Zeitersparnis erfolgreich um. 

Wir optimieren die Nachhaltigkeit Ihrer Kontakte zu Ihren Kunden. Sprechen Sie uns an! 

Textbausteine

• bequem und einfach E-Mails zusammenbauen

Die Problemstellung: unser Kunde hat festgestellt, dass viele Kollegen Textbausteine für ihre E-Mail-Korrespondenz haben, die andere Kollegen auch hin- und wieder benutzen könnten. Aber wie darauf zugreifen?

Sidebar-Plugins sind ein Geheimtipp für effizientes Arbeiten mit Lotus Notes.

Das Plugin Textbausteine ermöglicht:

• automatisches ablegen der Textstellen als Textbaustein, durch einfaches Markieren von Textstellen und Drag&Drop ziehen in die Sidebar
• zentrales zur Verfügung stellen diese Textbausteine für die freigegebene Benutzergruppe
• Verwendung des gewünschten Textbaustein durch auswählen, doppelklicken oder durch Drag&Drop an die gewünschte Cursor-Position in Ihrer E-Mail ziehen

Sie als Kunde können durch den Einsatz dieses individuellen Plugins ebenfalls die Effizienz zur Erstellung von Kundeninformationen enorm verbessern.

Auch die zentrale Verfügbarkeit der bestehenden Textbausteine sorgt für sehr viel Transparenz und vereinfacht gezielt diesen Arbeitsschritt.

Wartungsdatenbank

• oder wie man seine Zeitverträge im Griff hat

Die Problemstellung: ab einer gewissen Anzahl von Anwendern wird die Verwaltung von Verträgen, Laufzeiten, Statusinformationen, Ansprechpartnern, Kosten und Zahlarten aufwendig. So ging es auch einem Kunden von uns. Die Excel-Tabelle wurde unübersichtlich und die Verwaltung der aktuellen Version dieser Exceldatei stieß an ihre Grenzen. Die vielen Zeit-Verträge und Kündigungsfristen waren manuell nicht mehr zu managen. Zudem lief er immer wieder Gefahr, die fristgerechten Kündigungszeitpunkte zu verpassen - unnötige Kosten entstanden!

Dazu kam das Problem, die Verträge und notwendige Dokumente der externen Mitarbeiter und deren unterschiedlichen Beschäftigungsverhältnisse zu verwalten (EVB-IT, AÜ, etc.). Meldungen über Beschäftigungs- Verhältnisse und Zeiten wurden in Excel immer schwieriger.

Mit der Wartungsdatenbank:

• Kündigungsfristen und Verlängerungsoptionen im Blick & nie wieder verpassen
• rechtzeitige Infomail durch das System an Sie
• einfügen von Anhängen möglich
• einfache Kostenkontrolle

Nutzen Sie die Wartungsdatenbank als Ihr "externes Gedächtnis", das sowohl die div. Verträge & Kosten aufführt, als auch rechtzeitig an Kündigungsfristen erinnert. Behalten Sie zukünftig den vollen Überblick!